推荐设备MORE

图标设计网站

图标设计网站

疑难问题

广州凡科互联网科技股份有限公司招聘电商客服

日期:2021-01-08
我要分享

招聘人数:22

职位信息

职位描述

1、受理客户下单、咨询、投诉等一次性可解决问题的回复处理;

2、受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理;

3、协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案,对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密;

4、完成上级交办的他工作任务。

任职资格

吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神,可以接受适当的加班。

上班时间 9:30 - 18:30 大小周工作制

职能类别:客服专员/助理

关键字:淘宝客服天猫客服客服专员电商客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 零食任吃 年度旅游活动,海内外随你pick


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:347(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com