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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服专员

日期:2021-01-03
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招聘人数:25

职位信息

职责描述:

1.负责对接市场部所有业务人员,提供公司业务支持,包括公司保付通、通行卡、加油卡等产品政策的解答、客户材料整理归档及客户持续跟进、维护等;

2.监控客户账款,与客户进行每月账单核对,并通过电话督促客户回款;

3.公司业务管理系统中客户资料信息录入、操作、确认、维护;

4.及时有效地处理客户咨询及账单、付款、发票等问题,做好客户维护;

5.客户资料的收集、整理、归档;

6.负责完成市场部门事务性及后勤支持类工作;

7.完成上级领导安排的其他事宜。

职位要求:

1.金融、经济、财务、物流等相关专业专科以上学历;

2.1-2年金融、物流等行业从业经验,有物流企业财务类相关从业经验者优先;

3.具备良好的行业分析能力,对数字具有敏锐的分析力和洞察力;

4.思路清晰,具有良好的沟同协调技巧、敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识;

5.诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,踏实负责,有强烈的进取心和责任心,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。

职能类别:客服专员/助理销售行政专员

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:675(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com