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公司新闻

广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝客服

日期:2021-01-05
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招聘人数:20

职位信息

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

4、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;

5、热爱电子商务。

岗位要求:

1、了解淘宝规则,熟悉淘宝后台操作,有1年以上的淘宝天猫客服验经者优先;

2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有较强的推广和维护协调客户的能力;

3、具备较好的学习能力、责任感和执行力;

4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

5、较快的打字速度,不低于50字/分钟。

工作时间:两班制

职能类别:网络/在线客服网店店长

关键字:淘宝天猫售前售后客服网络在线客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:725(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com